Verantwortungsvolles Spielen

Bei TrustSpielCH auf www.schweizer-feh.ch steht der Schutz der Schweizer Spielerinnen und Spieler im Mittelpunkt. Diese Seite richtet sich an alle, die online spielen und sicherstellen wollen, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleibt und nicht zur Belastung wird.

Anzeichen von problematischem Spielverhalten

  • Häufiges Spielen trotz großer Verluste
  • Geheimhaltung des Spielverhaltens vor Familie und Freunden
  • Finanzielle Engpässe oder Schulden, die durch Glücksspiel entstanden sind

Selbstsperre und Einsatzlimits

Bei lizenzierten Anbietern können Sie in Ihrem Kundenkonto Einzahlungs‑, Einsatz‑ und Spielzeitlimits festlegen; die meisten Plattformen bieten ein Dashboard, in dem über das Menü "Verantwortungsvolles Spielen" Beträge von 10 CHF bis zu 10 000 CHF oder maximale Sitzungsdauer von 30 Minuten bis 4 Stunden definiert werden können. Ebenso lässt sich über dasselbe Menü eine Selbstausschluss‑Option aktivieren, die den Zugang zum Konto für 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder dauerhaft blockiert. Das vorzeitige Festlegen dieser Schutzmaßnahmen verhindert, dass Verlustdruck im Spielverlauf zu unkontrollierten Einsätzen führt und unterstützt ein nachhaltiges Spielverhalten.

Nationale Hilfsangebote und Fachstellen

  • Nationale Spielsucht‑Hotline 0800 040 080 - kostenfreie, rund‑um‑die‑Uhr‑Beratung für Betroffene und Angehörige
  • Regionale Fachstellen, z. B. Zürich, Basel‑Stadt, Genf - persönliche Beratung, Therapievermittlung und Selbsthilfegruppen
  • Anonyme Hotline Die Dargebotene Hand (143) - sofortige telefonische Hilfe, zusätzlich online über chat.suchtberatung.ch

Wie TrustSpielCH Verantwortung übernimmt

TrustSpielCH integriert auf seiner Vergleichsplattform verpflichtende Risikohinweise, filtert ausschließlich regulierte und lizenzierte Anbieter und verlinkt zu Beratungsstellen wie SpielSucht Schweiz. Dabei werden Werbebanner und Inhalte gezielt so gestaltet, dass besonders vulnerable Gruppen wie Minderjährige oder Personen mit Spielabhängigkeit nicht angesprochen werden. Zusätzlich veröffentlicht die Seite regelmäßig Updates zu verantwortungsvollem Spielverhalten und bietet transparente Tools zur Selbsteinschätzung und Selbstbeschränkung.

Tipps für sicheres und faires Spielen

  • Budget festlegen und wöchentlich überprüfen
  • Regelmäßige Pausen einlegen, z. B. Alle 60 Minuten
  • Glücksspiel von Bankkonto und Alltag trennen, separate Mittel verwenden

Offizielle Aufsichtsstellen in der Schweiz

  • Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) - zentrale Aufsichtsbehörde für Casinos, Online‑Glücksspiel und Lizenzvergabe in der Schweiz
  • Interkantonale Geldspielaufsicht Gespa - kooperativer Aufsichtsrahmen der Kantone für den Schutz von Spielern und die Kontrolle von Geldspielanbietern
  • Bundesamt für Gesundheit (BAG) - verantwortlich für Prävention, Aufklärung und Spielerschutzmaßnahmen im Glücksspielbereich